Profil et publication
Renseignez uniquement les informations utiles à votre boutique, préparez chaque publication avec une description claire et gardez les détails privés hors surface publique.
Guide créatrice
Guide vendeuse : publier proprement
Publication, qualité média, Worn By Me, prix, frais de port, étiquette, douanes, payout et réussite.
Version v1.0 • Mis à jour le 2026-07-04
Contenu principal en français. English fallback available on request while full localization is validated.
Qualité média et Worn By Me
La qualité média doit rester nette, non explicite publiquement et cohérente. Les preuves Worn By Me, avec ou sans visage, restent privées pour la modération.
Prix, frais de port et preuve d’étiquette
Commission plateforme 15 % : la créatrice reçoit 85 % du prix de vente de l’article, hors frais de port. Les frais de port sont payés par l’acheteur au checkout. La créatrice avance l’étiquette et reçoit un remboursement exact uniquement après preuve lisible du prix de l’étiquette. Préparez l’article en ziplock puis double emballage neutre. La création d’étiquette doit rester cohérente avec la commande. Après fin de période de port, expédition idéalement sous 24 h ; après envoi, transporteur, mode, numéro de suivi et tracking sous 48 h avec date et pays origine/destination doivent être saisis. Un rappel précède l’échéance et un signal support/admin peut être créé après dépassement. La preuve d’étiquette doit rester lisible et privée ; remboursement sur photo lisible uniquement.
Douanes, payout et conseils de réussite
Prévenez les acheteurs des limites douanes/VAT, suivez les commandes, préparez le payout selon les règles validées et privilégiez des fiches sobres, précises et régulières. Pour les livraisons hors UE, des frais de douane, TVA hors UE et taxes d’importation peuvent être dus à réception et restent à la charge de l’acheteur. Les envois internationaux hors UE exigent un suivi complet avec transporteur, mode, numéro, date et pays origine/destination. Les déclarations CN22/CN23 doivent reprendre la valeur réelle de la commande et les informations nécessaires au transporteur, sans minorer ni modifier le montant déclaré. Libellé douanier proposé à valider juridiquement avant activation live : article textile personnel vendu sur marketplace, valeur réelle de transaction, usage non alimentaire. Les emails d’expédition rappellent la possibilité de frais de douane hors UE, TVA hors UE ou taxes d’importation dus à réception par l’acheteur.